Пользовательское соглашение

Внимание! Перед использованием данного ресурса внимательно прочитайте условия настоящего Пользовательского соглашения. Если Вы не согласны с этими условиями – не используйте данный ресурс. Использование данного ресурса, заполнение форм или создание заказов, означает Ваше согласие с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

1. Термины и определения пользовательского соглашения

Соглашение – данное Пользовательское соглашение. 
Платформа AKVAMARKET – веб-сайт akvamarket.ua (далее – «Сайт»), мобильное приложение “AKVAMARKET” (далее – «Приложение») и связанные с ними инструменты, созданные для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара в сети Интернет.
Администрация – администрация Платформы AKVAMARKET –  ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12). Администрация является Владельцем Платформы AKVAMARKET. 
Продавец – ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12), юридическое лицо, которое создано и действует в соответствии с действующим законодательством Украины. Продавцом может быть также другое юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которому Администрация предоставила разрешение на размещение на Платформе AKVAMARKET информации о реализуемых товарах и услугах.
Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Платформе AKVAMARKET.
Предложение – информация, размещенная на Платформе AKVAMARKET о конкретном Товаре, который может быть приобретен Пользователем (Покупателем). Предложение включает в себя: информацию относительно описания товара, информацию о цене, а также Условия о способах оплаты, доставки и другие условия приобретения Товара. Условия Предложения определяются Продавцом. Предложение не является публичной офертой, а только информацией о возможных условиях приобретения Товара.
Пользователь (Покупатель) – потребитель, который просматривает информацию на Платформе AKVAMARKET, заказывает или получает Товары с использованием инструментов Платформы AKVAMARKET. Получатель, Плательщик также являются Пользователями. 
Заказ – обращение Пользователя через Платформу AKVAMARKET к Продавцу с просьбой продать товар. 
Плательщик – лицо, которое оплачивает Заказ. 
Получатель – лицо, указанное Плательщиком как уполномоченное получить Товар в соответствии с Заказом. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.

2. Ограничение ответственности

2.1. Материалы и услуги Платформы AKVAMARKET предоставляются «как есть» без гарантий точности и полноты. Администрация в любое время, без уведомления, может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на Платформе AKVAMARKET, а также в упомянутые в них продукты и цены. 
2.2. Указанные в Предложении условия являются предварительными условиями приобретения Товара и не являются офертой. Условия Предложения могут изменяться Продавцом после принятия Заказа к исполнению. Условия Предложения Товара могут изменяться Продавцом до момента передачи Товара Получателю.
2.3. В случае устаревания материалов и услуг на Платформе AKVAMARKET Администрация не обязуется обновлять их. Ответственность Администрации перед Пользователем за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования Платформы AKVAMARKET, ограничена суммой в десять гривен.
2.4. Ответственность Продавца за изменения условий приобретения Товара по сравнению с указанными в Предложении ограничивается тем, что Пользователь (Покупатель, Плательщик, Получатель) имеет право отказаться от приобретения Товара. 
2.5. Администрация вправе не выполнять свои обязательства по настоящему Соглашению в случае отсутствия необходимых технических и других возможностей для этого до восстановления необходимых возможностей.
2.6. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. Все дополнительные расходы, возникшие из-за неточно указанных Пользователем личных данных, возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты Товара (проводить зачёт встречных требований).

3. Обязательства Сторон

3.1. Пользователь обязуется ознакомиться с данным Пользовательским соглашением. В случае несогласия с его условиями Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Платформы AKVAMARKET. 
3.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Украины или нормы международного права, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы сервисов Платформа AKVAMARKET. 
3.3. Платформа AKVAMARKET разрешает Пользователю просматривать и загружать материалы ресурса только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности. Запрещается изменять материалы этого ресурса или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей.  Запрещается распространение и демонстрация материалов этого ресурса без разрешения Администрации. В случае нарушения данного пункта соглашения или создании угрозы неправомерного использования объектов авторского права и (или) смежных прав и других нарушений личных имущественных/неимущественных прав интеллектуальной собственности Пользователь обязан немедленно по требованию Администрации прекратить любое неправомерное использование таких прав. При этом кроме возмещения убытков в полном объеме, включая упущенную выгоду, Пользователь несет ответственность в виде штрафа в размере 10 000 гривен за каждый факт такого нарушения. Требование администрации о прекращении неправомерных действий, указанных в данном пункте, а также требование о выплате штрафа направляются Пользователю в порядке, предусмотренном пунктами 5.1., 5.2. раздела 5 настоящего соглашения. 
3.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали. 
3.5. Администрация не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Платформе AKVAMARKET. 
3.6. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Платформы AKVAMARKET могут содержать рекламу. Пользователь согласен с тем, что Администрация не несет ответственности и не имеет обязательств в связи с такой рекламой. 

4. Персональные данные

4.1. Используя Платформу AKVAMARKET, регистрируясь на Сайте или в Приложении, оформляя заказ без регистрации, Пользователь подтверждает ознакомление с Положением об обработке и защите персональных данных (https://akvamarket.ua/ru/site-terms-of-use/), его принятие, а также, согласие на предоставление достоверной и точной информации о себе и своих контактных данных.
4.2. Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная Пользователем.
4.3. Владельцем персональных данных Пользователей является ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12).
4.4. Цели сбора и использования персональных данных, а также условия раскрытия персональных данных третьим лицам определяются в Положении об обработке и защите персональных данных (https://akvamarket.ua/ru/site-terms-of-use/).
4.5. При регистрации Пользователь получает персональные логин и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь несет ответственность за все действия под его логином и паролем на Платформе AKVAMARKET. В случае утери регистрационных данных Пользователь обязуетесь сообщить Администрации об этом. Обязательными идентификаторами Пользователя в информационной системе Платформы AKVAMARKET является его фамилия, имя, а также Персональный Номер Пользователя в формате номера телефона.

5. Сообщения, рассылки, предложения

5.1. Администрация может информировать Пользователя о статусах обработки его обращений или Заказов посредством телефонной связи или отправки Пользователю сообщений в виде email-писем или сообщений мессенджеров.
5.2. Администрация может отправлять Пользователю Предложения в виде email-писем, сообщений мессенджеров, уведомлений в мобильном приложении, уведомлений в веб-браузере с информационным и маркетинговым содержанием – новости, акции, конкурсы, промокоды и скидки, персональные рекомендации, персональные скидки и предложения. Пользователь можете управлять процедурой получения сообщений через соответствующие настройки на Платформе AKVAMARKET.
5.3. Администрация может запрашивать у Пользователя разрешение на использование файлов cookie – размещения анонимных файлов идентификаторов для повышения скорости и качества коммуникации устройства Пользователя с Платформой AKVAMARKET.
5.4. Администрация может предлагать Пользователю участие в Программе лояльности.

6. Программа лояльности

6.1. Пользователи Платформы AKVAMARKET имеют право участия в Программе лояльности «Бонусный Счет» (далее – Программа) –  накопительная система вознаграждения Пользователей путем предоставления им Бонусов – виртуальных не денежных единиц, которые накапливаются на Бонусном счете Пользователя и могут использоваться как скидка при покупке товаров.
6.2. Правила Программы являются договором присоединения в понимании ст. 634 Гражданского кодекса Украины.
6.3. Верификация Пользователя для использования Бонусного счета подтверждается авторизацией на Платформе AKVAMARKET.
6.5. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменить, приостановить или прекратить действие Программы. В случае прекращения действия Программы все Бонусы, имеющиеся на Бонусном счете Пользователя, могут быть использованы им в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента публичного размещения соответствующей информации на Платформе AKVAMARKET.

7. Условия начисления бонусов программы лояльности

7.1. Бонусы начисляются Пользователям за покупку товаров. Бонусы начисляются за оплаченные Заказы – наличной оплатой, безналичной оплатой, оплатой от физических или юридических лиц.  При оплате Заказов с использованием кредитных средств Бонусы не начисляются. Бонусы начисляются исключительно на сумму уплаченную денежными средствами.
7.2. Количество Бонусов, подлежащих начислению Пользователям за приобретение товаров, и перечень таких товаров определяется Администрацией и публикуется на Платформе AKVAMARKET.
7.3. Начисленные за оплату Заказов Бонусы доступны для использования Пользователем по истечению 15 (пятнадцати) календарных дней с момента оплаты Заказа.
7.4. Администрация вправе предлагать Пользователям получать на свой счет Бонусы за другие действия, отличные от покупки товаров. Размеры и условия получения и активации таких Бонусов публикуются на Платформе AKVAMARKET.
7.5. В случае возврата Пользователем приобретенного ранее товара Бонусы, использованные при приобретении данного товара, возвращаются на Бонусный Счет Пользователя, с которого они были списаны ранее. Бонусы, начисленные Пользователю за приобретение возвращаемого товара, аннулируются.
7.6. Бонусы не начисляются в случае действия ограничений, установленных Администрацией.

8. Условия списания бонусов программы лояльности

8.1. Бонусы не являются средством платежа и не могут быть переведены в денежный эквивалент и обналичены.
8.2. Использование 1 (одного) Бонуса накопленного на Бонусном счёте Пользователя позволяет Пользователю получить 1 грн скидки при покупке товаров, размещенных на Платформе AKVAMARKET. 
8.3. Использование Бонусов доступно Пользователю только при оформлении Заказа на Платформе AKVAMARKET.
8.4. Администрация вправе в одностороннем порядке списывать с Бонусного Счета Пользователя Бонусы, которые были начислены по ошибке или связаны с покупкой, которая была отменена, в случае возврата товара, а также в случае обнаружения недобросовестных действий Пользователя.
8.5. Бонусы могут быть использованы Пользователем Бонусного Счета при условии, что для этого есть все необходимые технические возможности.
8.6. Бонусы не могут быть использованы  при покупке:

•    в кредит или в рассрочку;
•    подарочных сертификатов;
•    покупок с использованием промокодов;
•    при других ограничениях, установленных Администрацией.

8.6. Администрация может аннулировать Бонусы накопленные на Бонусном счёте Пользователя, но не использованные спустя 180 дней с даты их активации.

9. Внесение изменений в Соглашение

9.1. Администрация может в одностороннем порядке обновлять это Соглашение без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения на Платформе AKVAMARKET, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: https://akvamarket.ua/ru/site-terms-of-use/
9.2. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными в Соглашение изменениями, он обязан прекратить использование Платформы AKVAMARKET. Факт продолжения использования Платформы AKVAMARKET является подтверждением согласия и принятия Пользователем действующей редакции Соглашения.


Публичная оферта

Внимание! Перед использованием данного ресурса внимательно прочитайте условия настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с этими условиями – не используйте данный ресурс. Использование данного ресурса, заполнение форм или создание заказов, означает Ваше согласие с условиями настоящей оферты и приравнивается к подписанию Договора обеими сторонами.
 

Платформа AKVAMARKET – веб-сайт akvamarket.ua, мобильное приложение “AKVAMARKET” и связанные с ними инструменты. Владелец Платформы AKVAMARKET –  ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12), публикует настоящую Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
Данная публичная оферта является обязательной для исполнения сторонами.

1. Термины и определения

Оферта – данная публичная оферта, адресованная неопределенному кругу лиц, позволяющая заключить с Продавцом Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в этой Оферте, включая все Приложения. 
Платформа AKVAMARKET – веб-сайт akvamarket.ua (далее – «Сайт»), мобильное приложение “AKVAMARKET” (далее – «Приложение») и связанные с ними инструменты, созданные для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара в сети Интернет.
Стороны - Продавец, Пользователь (Покупатель, Плательщик, Получатель).
Доставка товара - передача товара от Продавца к Покупателю, с использованием способов, указанных на Платформе AKVAMARKET, и прописанных в условиях данной Оферты.
Служба перевозчик - компания-экспедитор, которая осуществляет доставку Пользователю.
Администрация – администрация Платформы AKVAMARKET –  ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12). Администрация является Владельцем Платформы AKVAMARKET. 
Продавец – ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12), юридическое лицо, которое создано и действует в соответствии с действующим законодательством Украины. Продавцом может быть также другое юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которому Администрация предоставила разрешение на размещение на Платформе AKVAMARKET информации о реализуемых товарах и услугах.
Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Платформе AKVAMARKET.
Предложение – информация, размещенная на Платформе AKVAMARKET о конкретном Товаре, который может быть приобретен Пользователем (Покупателем). Предложение включает в себя: информацию относительно описания товара, информацию о цене, а также условия о способах оплаты, доставки и другие условия приобретения Товара. Условия Предложения определяются Продавцом. Предложение не является публичной офертой, а только информацией о возможных условиях приобретения Товара.
Пользователь (Покупатель) – потребитель, который просматривает информацию на Платформе AKVAMARKET, заказывает, оплачивает или получает Товары с использованием инструментов Платформы AKVAMARKET. Покупатель, Плательщик, Получатель, также являются Пользователями. 
Заказ – обращение Пользователя через Платформу AKVAMARKET к Продавцу с просьбой продать товар. 
Плательщик – лицо, которое оплачивает Заказ. 
Получатель – лицо, указанное Плательщиком как уполномоченное получить Товар в соответствии с Заказом. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.

2. Предмет Договора и порядок его заключения

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. 
2.2. Датой заключения Договора-оферты и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата размещения Заказа на Платформе AKVAMARKET, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения Заказа в электронном виде. 
2.3. Цена Договора включает сумму цен Товаров, услуг и цены Доставки товара Службой доставки.
2.4. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Платформе AKVAMARKET через специальную форму или сделав заказ по электронной почте или телефону, опубликованным на Платформе AKVAMARKET.
2.5. Продавец вправе отказаться от подтверждения заказа Покупателя в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.
2.6. Информация на Платформе AKVAMARKET является динамичной. Информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя.
2.7. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Оферты на Платформе AKVAMARKET.
2.8. Настоящий договор может быть заключен право- и дееспособным Пользователем, достигшим 18 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины. 
2.9. Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным на сайте Предложением вправе сделать оферту Продавцу путем оформления Заказа. Оформление Заказа считается офертой Пользователя Продавцу по заказу Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем Предложении.
2.10. Продавец вправе предложить заказать товар на других условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае это предложение считается встречной офертой и может быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Покупателем.
В этом случае ответственность Продавца ограничивается правом Покупателя отказаться от заказа товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.
2.11. Согласием со всеми существующими условиями Сторонами является отгрузка товара Продавцом, а также фактическое получение и оплата товара Покупателем.
2.12. При принятии оферты Пользователь дает согласие Администрации информировать Пользователя о статусах обработки его обращений или Заказов посредством телефонной связи или отправки Пользователю сообщений в виде email-писем или сообщений мессенджеров.
2.13. В любом случае сумма убытков, которые могут быть выплачены Пользователю (Плательщику, Получателю) в связи с нарушением его прав при использовании Платформы AKVAMARKET в соответствии со статьей 22 Гражданского кодекса Украины, ограничена суммой в десять гривен. 
2.14. Администрация не несет ответственности за изменения характеристик товаров внесенные производителями.

3. Доставка товара

3.1. Способы Доставки товара:

•    самостоятельным вывозом товара Покупателем из розничной торговой точки, перечень которых указан на Платформе AKVAMARKET;
•    Службой перевозчиком, путем адресной доставки Пользователю;
•    Службой перевозчиком, путем доставки в отделение Службы перевозчика с последующим самостоятельным получением товара Пользователем.
•    Доставка товара который изготавливается и поставляется под индивидуальный заказ Покупателя.

3.2. Возможность выбора Способов доставки для каждого из Предложений определяется Продавцом.
3.3. Продавец не несет ответственность за действия Службы перевозчика.
3.4. Расходы связанные с доставкой Службой перевозчиком возлагаются на Покупателя, если иное не указано в Предложении.
3.5. Цена услуги Доставки товара Службой перевозчиком указывается в Предложении и включается в стоимость Заказа.
3.6. Моментом получения товара Получателем считается подписание документа, подтверждающего факт принятия заказанного Получателем Товара или фактическое получение Получателем Товара и совершение им действий, свидетельствующих о принятии товара. 

4. Цена товара и оплата

4.1. Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны в Предложении. Все цены на Товары и услуги указаны в гривнах с учетом НДС. 
4.2. Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. 
4. Цена Договора включает сумму цен Товаров, услуг и цены Доставки товара Службой доставки.
4.3. Цена Доставки товара Службой перевозчиком указывается в Предложении.
4.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу розничной торговой точки или Службы перевозчика.
4.7. Способы оплаты товара:

•     оплата наличными – при получении заказа в розничной торговой точке или при Доставке товара Службой перевозчиком;
•     оплата банковской картой – при получении в розничной торговой точке;
•     оплата онлайн через платежные шлюзы на Платформе AKVAMARKET;
•     безналичная оплата банковским переводом по счёту-фактуре Продавца;
•     безналичная оплата с помощью инструментов кредитования.

5. Гарантия и сервисное обслуживание

5.1 Все товары, представленные Платформе AKVAMARKET, являются сертифицированными подлежат обслуживанию в официальных сервисных центрах производителей согласно Закона Украины «О защите прав потребителей». Контакты сервисных центров доступны в гарантийном талоне, на сайте производителя или по ссылке https://akvamarket.ua/ru/service/ .
5.2. Гарантийный срок на Товар указан в гарантийном талоне и/или в информационных материалах производителя. Если в соответствии с законодательством Украины на Товар должен быть установлен гарантийный срок, но он не установлен производителем, гарантийный срок на такой Товар считается равным трём дням.
5.3. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования, транспортировки или хранения Товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

6.  Условия возврата товаров

6.1 надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
6.2. Согласно п.3 ч. 5 ст. 13 Закона Украины "О защите прав потребителей" сделки, по заказу товаров, которые изготавливаются и поставляются "по индивидуальному заказу", не могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, кроме случаев нарушения Продавцом срока поставки Товара более чем на 45 (сорок пять) рабочих дней.
6.3. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины, а также, но не исключительно, заполненной формы.
6.4. Продавец оставляет за собой право требовать проведение диагностики товара в условиях уполномоченного производителем сервисного центра. 
6.5. Возврат Покупателю стоимости Товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) календарных дней с момента его принятия Продавцом. Стоимость Товара подлежит возврату путем почтового или банковского перевода. 
6.6. Товар, купленный в наборе с подарком, подлежит возрату в наборе с подарком, иначе стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата. 
6.7. Возврат стоимости оказанных услуг, в частности, стоимость оказанной услуги Доставки товара Службой перевозчиком, не предусмотрена.
6.8. Доставка Товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается. 
6.9. Способы возврата товара:

•    возврат в розничной торговой точке из списка контактов Платформы AKVAMARKET;
•    возрат Службой перевозчиком по реквизитам:

        получатель: ООО «АКВАМАРКЕТ.УА», код ЕГРПОУ: 43574221
        телефон: +380675574994
        вид доставки: склад-склад
        адрес: Одесская обл., г. Южный, отделение Новой Почты №1
        оплата доставки: за счет Отправителя
        объявленная стоимость:  равна стоимости товара согласно товарному чеку
        услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж»: отменить. 

7. Внесение изменений в Положение

7.1. Администрация может в одностороннем порядке обновлять настоящую публичную оферту без уведомления Пользователя. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента её размещения на Платформе AKVAMARKET, если иное не предусмотрено новой редакцией публичной оферты. Действующая редакция публичной оферты находится на странице по адресу: https://akvamarket.ua/ru/site-terms-of-use/
7.2. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными в публичную оферту изменениями, он обязан прекратить использование Платформы AKVAMARKET. Факт продолжения использования Платформы AKVAMARKET является подтверждением согласия и принятия Пользователем действующей редакции публичной оферты.


Пользовательское соглашение купли-продажи товара по индивидуальному заказу

ВНИМАНИЕ! Перед использованием этого ресурса внимательно прочитайте условия настоящего Соглашения и Пользовательского соглашения. Если Вы не согласны с этими условиями - не используйте этот ресурс. Использование этого ресурса, заполнение форм или создание заказов означает Ваше согласие с условиями настоящего Соглашения и приравнивается к подписанию Договора обеими сторонами. Общие условия и сроки пользователя платформы AKVAMARKET определены в Пользовательском соглашении, с которым вы можете ознакомиться по ссылке https://akvamarket.ua/site-terms-of-use/.

1. Определение сроков настоящего пользовательского соглашения по индивидуальному заказу 

1.1. Исходные данные - параметры Товара, указываемые Покупателем при оформлении заказа путем подписания формы Заявки (Спецификации) (по ссылке https://akvamarket.ua/checkout/) и касаются: комплектации, цвета, размера, артикула, количества, фурнитуры, необходимости проведения дополнительных работ/услуг.
1.2. Производитель - компания, субъект предпринимательской деятельности, производящий Товар или заявляет о себе как о производителе Товара.
1.3. Дополнительные работы - доставка, выгрузка Товара из транспорта при поставке Товара в здание (сооружение), подъем Товара на этаж в помещение, монтажные работы по установке Товара, работы по демонтажу, уборка мусора, прочее.
1.4. Существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине Производителя, после его устранения проявляется вновь по независящим от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из нижеследующих признаков:

а) он вообще не может быть устранен;
б) его устранение требует более 14 (четырнадцати) календарных дней;
в) он делает Товар существенно иным, чем предусмотрено заказом Пользователя (Покупателя);
д) из-за недостатка невозможно или недопустимо использование Товара в соответствии с его целевым назначением.

1.5. Материалы изготовления - материалы, из которых изготавливается Товар.

2. Предмет соглашения

2.1 Настоящее Соглашение является смешанным гражданско-правовым договором с элементами договора купли-продажи в понимании статей 655 и 656 Гражданского кодекса Украины и договора подряда в понимании статьи 837 Гражданского кодекса Украины. Соглашение (далее - Соглашение, Договор) касается изготовления (поставки) Товара по заказу Пользователя (далее - Покупателя, Заказчика, Потребителя), то есть такой товар не может быть продан другим лицам или может быть продан только с существенными финансовыми потерями для Продавца.
2.2. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Продавец обязуется поставить Заказчику Товар по адресу, указанному Покупателем в заказе, а Заказчик обязуется в соответствии с условиями настоящего Соглашения оплатить Товар и принять этот Товар в собственность.
2.3. Наименование, исходные данные, параметры, дополнительные работы определяются в заказе (Спецификации), по ссылке https://akvamarket.ua/checkout/ (далее - Спецификация). После подписания Спецификации изменения по изложенной в ней информации не вносятся. Любые изменения, касающиеся условий и сроков поставки Товара согласовываются Сторонами путем подписания Спецификации в новой редакции.
2.4. Подписанием настоящего Соглашения, Покупатель подтверждает, что:
2.4.1 Ему известно, что Товар по настоящему Договору изготавливается "на заказ" у Производителя. Гарантийный ремонт Товара осуществляется только Продавцом или Производителем или уполномоченным лицом на выбор Продавца.
2.4.2. Ему известно, что в соответствии с п.3 ч. 5 ст. 13 Закона Украины "О защите прав потребителей", поскольку Товар изготавливается и поставляется "по индивидуальному заказу", Покупатель не имеет права отказаться от заказанного по этой сделке Товара и / или расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, кроме случая нарушения Продавцом срока поставки Товара, установленного п.п. 5.1. Соглашения более чем на 45 (сорок пять) рабочих дней.

3. Цена товара и порядок расчетов

3.1 Цена Товара указывается в спецификации. По письменному согласованию Сторонами в Спецификации в цену Товара могут быть включены дополнительные работы. В цену Товара включено все прописанное в Спецификации.
3.2 Расчеты за Товар осуществляется в порядке 100%-ой предоплаты стоимости Товара. Покупатель понимает, что в случае отказа от Товара по его заказу, кроме случая, указанного в п. 2.4.2. настоящего Соглашения, уплаченные им денежные средства не возвращаются.

4. Права и обязанности сторон

4.1 Покупатель обязуется:

•    предоставить Продавцу достоверные исходные данные для заказа Товара, другую информацию, касающуюся всех параметров Товара;
•    в случае временного отсутствия любого из выбранного им Товара и / или материалов для изготовления Товара согласовать продление сроков поставки до 6 (шести) недель;
•    своевременно и надлежащим образом выполнить денежные обязательства по Договору;
•    принять Товар в месте доставки в установленный сторонами срок и подписать расходную/товарную накладную;
•    в случае необоснованного отказа Покупателя от подписания расходной/товарной накладной, расходная/товарная накладная считается подписанной Заказчиком в день поставки по адресу, а Товар соответствует стандартам, техническим условиям и Спецификации, а оплаченная цена Товара не возвращается.

5. Условия и сроки поставки товара

5.1. Продавец обязан осуществить поставку Товара по настоящему Договору в срок до 90 (девяносто) рабочих дней с даты принятия Покупателем условий настоящего Соглашения и осуществления заказа.
5.2. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем отдельно по тарифам, установленным Продавцом.
5.3. После подписания расходной / товарной накладной, претензии о несоответствии Товара Спецификации, техническим условиям или стандартам Продавцом не принимаются.
5.4. В случае необоснованного отказа Покупателя от принятия Товара, соответствующего условиям заказа в соответствии с настоящим Соглашением, уплаченная Покупателем предоплата не возвращается.
5.5. В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Производителя / Продавца (форс-мажор), которые могут повлиять на перенос срока поставки, Продавец обязан заранее предупредить Покупателя путем направления сообщения на электронный адрес о возникновении таких обстоятельств. В таком случае поставка считается перенесенной, а сроки поставки - не считаются нарушенными со стороны Продавца. 

6. Гарантии обслуживания

6.1. Претензии по качеству Товара принимаются Продавцом в пределах гарантийного срока эксплуатации с предъявлением оригинала товарного чека или расходной/товарной накладной, квитанции об оплате, оригинала гарантийного талона со штампом Продавца, сервисной книги.
6.2. Гарантийный срок эксплуатации указывается в Гарантийном талоне на Товар.

7. Форс-мажорные обстоятельства

7.1. Под форс-мажорными обстоятельствами в настоящем Договоре понимают - непреодолимую силу.
7.2. Под непреодолимой силой Стороны понимаются любые чрезвычайные события внешнего относительно Сторон характера, которые возникают без вины Сторон, помимо их воли или вопреки воле или желанию Сторон, и которые нельзя при условии принятия обычных для этого мер предусмотреть и нельзя при всей заботливости и осмотрительности предотвратить (избежать), включая (но не ограничиваясь) стихийные явления природного характера (землетрясения, наводнения, ураганы, разрушения в результате молнии и т.д.), бедствия биологического, техногенного и антропогенного происхождения (взрывы, пожары, выход из строя машин и оборудования, массовые эпидемии, эпизоотии, эпифитотии и т.п.), обстоятельства общественной жизни (война, военные действия, блокады, общественные волнения, проявления терроризма, массовые забастовки и локауты, бойкоты и т.п.), а также издание запретительных или ограничивающих нормативных актов органов государственной власти или местного самоуправления, другие законные или незаконные запретительные или ограничивающие меры названных органов, которые делают невозможным выполнение Сторонами настоящего Договора или временно препятствуют такому выполнению.

8. Заключительные условия

8.1. Подписанием данного соглашения Покупатель подтверждает, что он ознакомлен со всеми существенными условиями данного Соглашения, Пользовательского соглашения (https://akvamarket.ua/site-terms-of-use/), понимает их и принимает в полном объеме без замечаний. 
8.2. Подписание/принятие условий настоящего Соглашения является свидетельством полного понимания Покупателем его предмета и условий, стоимости дополнительных расходов, порядка расчетов, положений Закона Украины "О защите прав потребителей".  
8.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен со своими правами в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и уведомлен о цели сбора его персональных данных, а именно: для предоставления услуг согласно условиям настоящего Соглашения. Подписание/принятие условий настоящего Соглашения является свидетельством осознания и согласия Пользователя (Покупателя, Заказчика) на обработку, накопление, хранение, распространение для третьих лиц и использование его персональных данных, в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".
8.4. Покупатель, подписывая настоящее Соглашение подтверждает, что получил полную и достоверную информацию о предмете Соглашения, условий его выполнения, технических характеристик и параметров Товара, правил его эксплуатации, гарантийных условий, условий и сроков поставки, порядка расчетов, возможных рисков и негативных обстоятельств, которые могут произойти помимо воли и вины Сторон. 
8.5. Администрация (Продавец) может в одностороннем порядке обновлять настоящее Соглашение без предупреждения Пользователя (Покупателя). Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Платформе AKVAMARKET, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения находится на странице по адресу: https://akvamarket.ua/site-terms-of-use/. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными в Соглашение изменениями, он обязан прекратить использование Платформы AKVAMARKET с осознанием всех негативных последствий, связанных с такими прекращением. Факт продолжения использования Платформы AKVAMARKET является подтверждением согласия и принятия Пользователем действующей редакции Соглашения.
 


Обработка персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») разработано ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, Одесская область, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12, далее – « Администрация») в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 г. № 2297-VI и устанавливает порядок получения, накопления, обработки, использования и хранения, защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Персональные данные») с помощью «Платформы AKVAMARKET»: сайт akvamarket.ua (далее – «Сайт») или мобильное приложение AKVAMARKET (далее – «Приложение») или связанные с ними инструменты.
1.2. «Пользователь» в настоящем Положении – физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Платформе AKVAMARKET и использующее ее функциональность и сервисы.
1.3. Используя Платформу AKVAMARKET, регистрируясь на Сайте или в Приложении, оформляя заказы без регистрации, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Положением, а также его принятие и согласие с условиями обработки персональных данных.
1.4. Владельцем персональных данных пользователей является ООО «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЕГРПОУ: 43574221, адрес: 65104, Одесская область, г. Одесса, проспект Небесной сотни, 101/12).

2. Персональные данные

2.1. Персональными Данными являются информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному Пользователю: фамилия, имя, отчество, номер телефона, дата рождения, электронная почта, семейное положение, увлечения и предпочтения, адрес места жительства, адрес доставки, используемый тип устройства, информация из профайлов социальных сетей, история переписки, комментариев и коммуникации, опросов на Платформе AKVAMARKET, паспортные данные и другие. Данные добровольно оставлены Пользователем на Платформе AKVAMARKET в процессе получения услуг.
2.2. Пользователь несет ответственность за размещение, полноту и достоверность размещаемой им информации.

3. Цель сбора персональных данных.

3.1. Целью сбора и обработки персональных данных является:
•    обеспечение реализации гражданско-правовых отношений, хозяйственных, налоговых отношений, осуществление возложенных на Администрацию функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины;
•    идентификация пользователя на Платформе AKVAMARKET для персонализированного предоставления услуг, реализации программ лояльности, повышения качества услуг;
•    отправка персональных уведомлений и коммерческих предложений.
3.2. Обработка персональных данных предполагает сбор минимального объема информации обязательной для предоставления Пользователю услуг Платформы AKVAMARKET. При сборе необязательной для предоставления информации Пользователю сообщается об этом в момент сбора такой информации. Необязательная информация предоставляется Пользователем по своему усмотрению.

4. Хранение и защита персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователей Платформы AKVAMARKET хранятся и обрабатываются на защищенных серверах Администрации.
4.2. Владелец персональных данных оснащен программно-техническими средствами, которые предотвращают потери, кражи, несанкционированное уничтожение, подделку информации и отвечают требованиям международных и национальных стандартов.
4.3. Сроки обработки и хранения данных определяются исходя из целей обработки данных, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
4.4. Пользователь может изменить или удалить личную информацию, или отказаться от рассылки сообщений, или отозвать согласие на обработку путем отправки сообщения по электронному адресу: info@akvamarket.ua с отметкой в теме письма «Персональные данные».
4.5. При отсутствии активности в аккаунте Пользователя более 5 (пяти) лет, Администрация оставляет за собой право удалить аккаунт Пользователя, включая все личные данные.
4.6. Администрация выполняет требования Типового порядка обработки персональных данных, утвержденного указом Верховной Рады Украины 08.01.2014 № 1/02-14 (по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v1_02715-14#Text) в части конкретно персональных данных.

5. Условия раскрытия персональных данных третьих лиц

5.1. Администрация может обмениваться данными с аффилированными лицами, которые могут использовать данные с целями, определенными настоящим Положением.
5.2. Администрация может привлекать третьих лиц к выполнению услуг, в случае которых третьи лица не вправе использовать персональные данные иначе, чем выполнение заказанных услуг.
5.3. Администрация может передавать обезличенную деперсонализированную информацию, а также разрешать сбор такой информации сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или авторизованным исследователям с целью проведения маркетинговых исследований и повышения качества услуг.
5.4. Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека.
5.5. При передаче персональных данных, предусмотренных в пункте 5.4 настоящего Положения, информирование Пользователя о передаче его персональных данных остается на усмотрение Администрации.

6. Права пользователя и порядок работы с запросами

6.1. Пользователь имеет право на получение сведений, связанных с персональными данными, без указания цели запроса, кроме случаев, установленных законом.
6.2. Пользователь имеет право использовать средства правовой защиты за нарушение законодательства о защите персональных данных.
6.3. Доступ пользователя к данным о себе осуществляется бесплатно на основании письменного запроса на доступ к владельцу персональных данных.
6.4. Запрос удовлетворяется в течение тридцати календарных дней со дня поступления, если иное не предусмотрено законом.

7. Внесение изменений в Положение

7.1. Администрация может в одностороннем порядке обновлять это Положение без уведомления Пользователя. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения на Платформе AKVAMARKET, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения. Редакция Действующего Положения находится на странице по адресу: https://akvamarket.ua/ru/site-terms-of-use/
7.2. В случае, если Пользователь не соглашается с внесенными Положениями изменениями, он обязан прекратить использование Платформы AKVAMARKET. Факт продления использования Платформы AKVAMARKET является подтверждением согласия и принятия Пользователем действующей редакции Положения.